プライバシーポリシー

Futaは、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーでは、収集する情報の種類・目的・管理方法についてご説明します。

1. 事業者情報

本プライバシーポリシーは、Futa(静岡県静岡市清水区山原、以下「当社」)が運営するウェブサイトおよびサービスに適用されます。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理します。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集することがあります。商品のご注文・お問い合わせ・コンサルティング申込み・ウェビナー申込み時に、お名前・ご住所・電話番号・ご職業・ご要望内容などをご提供いただく場合があります。また、ウェブサイトへのアクセス時に、IPアドレス・ブラウザの種類・閲覧ページ・アクセス日時などの情報を自動的に収集することがあります。これらの情報は、Cookieや類似技術を通じて収集される場合があります。詳細はCookieポリシーをご参照ください。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用します。商品の受注・配送・設置サービスの手配および管理。お問い合わせ・ご相談への返答および対応。ウェビナーや個別コンサルティングのご案内。お客様が許可した場合に限る、新製品・キャンペーンに関するご案内。ウェブサイトの改善・利用状況の分析。法令に基づく対応。上記以外の目的でお客様の個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。お客様の同意がある場合。配送業者・設置施工業者など、サービス提供に必要な業務委託先に対し、必要最低限の情報を提供する場合(委託先は当社と同等の個人情報保護水準を維持することを義務付けています)。法令に基づき、行政機関・司法機関から開示を求められた場合。人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。

5. 個人情報の管理・保護

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定しています。また、不要になった個人情報は、適切な方法で速やかに廃棄します。

6. 個人情報の保存期間

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間にわたって保存します。保存が不要となった個人情報は、安全な方法で削除または匿名化します。ご注文・取引に関する情報については、税務・会計上の義務を果たすために一定期間保存することがあります。

7. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。開示請求:当社が保有する個人情報の内容を確認する権利。訂正・追加・削除請求:内容に誤りがある場合や不要となった情報の削除を求める権利。利用停止請求:個人情報の利用目的の達成前であっても、一定の条件のもとで利用の停止を求める権利。これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上でお知らせします。改定後のポリシーは、ウェブサイトへの掲載時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問・個人情報の取り扱いに関するご相談は、当社お問い合わせページよりご連絡ください。内容を確認のうえ、誠実に対応いたします。